课程内容

第一天建立“由外而内”的HR新视角

一、关注组织战略与业务实际，开启由外而内的“外”部之旅

1.HR三维度自我评估：业务深入程度，专业技能和实操技巧

2.一切从业务出发，深入业务需求：

• 通过组织核心战略地图，了解组织的战略重点，及其对HR管理的指导作用
• 理解人力资源成本的构成，探索人力资源活动对组织产生的意义和价值
• 了解你当前业务单元的挑战，对“由外而内”进行具象描述
• 了解业务单元过去的故事和对未来的描述，展开HR对业务的全局视角和独立思考

二、“由外而内”的过程中，你是主角

1.获取信任，是从业务的旁观者转变为业务伙伴的重要指针-ACT

• 和你的客户建立联系(Access)
• 通过快速见效来赢得信用(Credits)
• 建立五星信任模型(Trust)

2.活动：HR和重要业务伙伴的ACT渠道

3.通过HR的冰山模型，了解组织发展的趋势

4.HRBP的角色发展：事务型、系统型、战略型

三、将业务问题转化组织发展问题，并整合资源，是由外而内的“内”化之关键

1.成为HRBP，将业务挑战转化为组织有效性，并引领战略性组织发展

• 组织有效性模型（B-L Model)
• 四个有效性维度：战略/领导力、最佳执行、团队有效性、个体有效性
• 活动：业务问题怎么转化为组织有效性解决方案

2.你同你的内部资源---HR团队合作

• 人力资源的三角框架：HRBP，COE，HSC
• 冲突和共赢

3.你能够寻求帮助的外部资源

4.HR的职业发展路径，你的职业发展计划

第二天全案列分析法：完成你的实战落地

四、实战演练之一

HR转型BP-发展HR核心胜任能力，为“由外而内”实战落地修炼内功

1.回顾一个中心，两个基本点

2.通过4C建立你的HRBP胜任能力

• 提供咨询，达成统一
• 高效沟通，施加影响
• 催化加速，激发变革
• 提供辅导，发展客户
• 案例：分析1疯狂广告词

五、实战演练之二

HR转型BP------将你的HR工作落地，为组织发展形成推力

1.通过GPS©将你的HRBP工作落地

• 将业务挑战转化为业务伙伴间共同的目标(Goal)-工具: ORID
• 执行目标时，和不同的对象统一认识(Perception)-工具：组织有效性检查表
• 设计各种解决方案(Solutions)-典型解决方案分享
• 案例：分析2一个典型战略咨询项目的形成

六、总结和行动计划

1.HRBP的能力扩张

2.你的反思和行动计划

3.我们的宣言

4.回到工作中，如何运用HRBP的应用手册