何谓“ 快企业 ”?顾名思义就是那些规模体量不大(500人以下)、业务轻量级、正经历快速发展期的企业。
VUCA时代,这样的企业层出不穷。那么这样类型的企业,需要怎样的HR呢?
首先追本溯源,先看看“快企业”的业务和组织状况。
“快企业”的业务状况,可以用三个字概括——快、新、变。快:业务增量快,找准了方向,业务的起量特别快;新:业务的类型往往是市场上新创的,没有完全一摸一样的模板可参考;变:公司会事先设置业务试水期,苗头不对,立马掉头。
“快企业”的组织状况:公司决策层为创始团队或由创始人带领的老+新团队,即创始团队与职业经理人的结合体。
若是前者,则决策层普遍是业务强手,但管理缺乏系统训练,纯粹是实践出真知。
管理人员重业务思维,不喜欢那些佶屈聱牙的管理理论,给予管理试水的等待期有限。
如果决策层是老+新的团队,那么面临的就会是个不断碰撞的复杂局面。
创始团队对于职业经理人的感情曲线从向往、期待到谨慎、审视,工作上的行为从支持、怀疑、犹豫到支持或反对,周而复始。
其次抽丝剥茧,再看看能在“快企业”过得自如的HR是怎么做的。
—1—谦和但不谦卑
态度决定一切。
“快企业”的元老众生们,非常重视第一观感。
空降而来的HR,在背景履历和专业能力上,通过面试已被验证。
不过实话实说,元老众生们是实干家,你和他们飙英文管理名词、学术专业用语,他们在仰视你的同时,也在心里画上了个大大的问号——他能在企业落地吗?
HR要想获得好观感,就需要做到谦和但不谦卑。
谦和,在与公司内人员交往过程中,态度谦虚、彬彬有礼、微笑待人。不谦卑,不可为讨好对方而无原则地奉迎。
在原则性问题上,用良好的沟通技巧,坚守底线,摆事实、讲道理。
—2—急人所急,牛刀小试
“快企业”请你来,是为解决问题的。过往的辉煌,只是证明你有解决问题的能力。
现实中,要坐稳位置,还是要靠实力说话,证明自己。
有的HR,采用先谈体系建设,一到岗就调整组织架构、改绩效、动薪酬,颇有种不把七十二般武艺一股脑儿地献宝就不爽的架势。
可这样做的效果,通常会适得其反。在没建立信任的基础上,就动了元老众生们的奶酪、挑战了人性,其工作结果必然会被广泛质疑。
聪明的HR,会先抓住企业最需要变化的工作(如最容易锦上添花的招聘工作,以专业性先给企业做个招聘全流程诊断,再对症下药,解决或改善招聘效能),并在此工作中,了解公司内各路神仙的脾气、工作习惯和能力,建立起友好合作关系。
可想而知,HR的专业、接地气的品牌,就被大家树立起来了。
—3—紧跟业务,管理赋能
“快企业”发展业务是根本,而HR要想有话语权,就还需做到紧跟业务、管理赋能。HR要与决策层保持密切沟通,掌握公司业务发展动态。
同时,HR还需要结合业务发展,为整个管理团队做个组织诊断,看看大家在领导力方面有哪些短板需要加强。
先不用谈什么企业大学(现在要叫企业人才发展中心了),这太空泛。
可以从继任计划着手,做个人才发展的行动计划,通过给大家管理赋能,让每个管理人员从人才测评定位、建立个人成长手册,到管理培训赋能、工作实践验证、成长沟通访谈,真切感受到HR带给自身成长带来的帮助。
作为管理赋能行动队的队长,HR的话语权就手到擒来了。
综上所述, HR只有先适应企业,才能在“快企业”顺利发展。“快企业”需要与时俱进、落地执行、拥抱创新、敏捷灵活的HR。
《数据驱动人力资源决策-让HR的价值倍增》——数字化转型,HR不做旁观者、数据化决策,HR迈向新高度,大势所趋,我们不掉队,掌握价值倍增术,成为转型领航员