一 流程管理及其在采购流程优化中的应用

1 企业流程分类及流程管理技术的发展，流程改进BPI与流程再造BRP

2 注重流程中的过程，管理流程间的交叉，建立流程目标与KPI

3 流程中的各种分析：相关方、输入输出、活动顺序、使用资源和信息、职责和权限、不相容性

4 疫情启示：注重流程中的风险和控制分析，特别是风险“征兆点”的预警和控制

5 采购操作流程包括什么，如何挖掘问题及优化方向建议

6 采购与供应管理整体流程，以及对采购人员的新要求、对采购管理组织机制的建议

7 完整的采购流程循环，因地制宜，逐步实现，形成企业过程资产

二 采购流程的绘制及标准化建设

1 标准采购流程的绘制步骤和方法演示，及优化和风险控制内容挖掘

2 采购流程绘制演练（分四组），讨论其中的优化和控制内容：采购付款流程及预付款流程、询比价流程、需求生成流程、供应商评估流程

三 如何进行采购流程优化，并挖掘其中的采购风险

1 流程优化的原则：

· “观察法”改善的ESEIA原则（清除、简化、填补、整合、自动化）

· 流程改进与流程再造

· 水平工作整合与垂直工作整合

· 工作次序最佳化

2 采购品项分类及策略，不同品项、不同的采购流程，分类风险识别及应对策略

3 分析采购工作相关利益者及应对策略（门德楼矩阵），避免不必要的风险

4 战略寻源流程及优化过程

· 战略寻源流程框架，相关的工作流程

· 所要求的组织机制和岗位设计（寻源、SOE、SD等岗位，因不同企业规模而定）

· 集权与分权采购流程，与企业文化的关系

· 供应市场分析、行业、企业分析方法的技术准备

· 如何绘制采购战略制定和实施流程，识别其中风险，设计相应的应对策略

5 采购管理中的各项流程及优化

· 采购实践发展的五个过程、管理的三个阶段，以及相应的流程和风险控制

※ 实践过程：供料、降价、总成本TCO、需求管理、总价值TVO，及降本策略

※ 管理阶段：规范化阶段、专业化阶段、供应链整合阶段，及降本增值策略

· 企业风险管理和审计角度要求的采购流程和采购监控要求

※ SOD，分权与分工

※ 需求管理及单一源的机制控制

※ 供应商管理（开发/事前评估/事中交付管理/事后绩效评价/改善专项建设）

※ 合同管理

· 如何绘制采购政策制定流程

· 流程与企业文化的

· 采购管理中的风险识别，以及相应的应该对策略

6 采购操作中的各项流程及优化（分组演练，改进原有流程，向规范化靠近，非一步到位）

· 供应商评估流程及分级管理流程，如何优化

· 询比价流程，如何优化

· 谈判（分配型/整合型）及合同签署流程，如何优化

· 供应商绩效评价流程，如何优化

· 供应商绩效改善专项建设流程，如何优化

· 其他相关流程：检验流程、让步接收流程、物料管理流程、入库流程、计划流程

· 采购操作中的风险识别及控制

7 采购构成优化需要具备的其他专业内容（只做简介），以保证流程的整体通畅和合理耦合度

· 收集历史需求数据，并进行分析和预测、修正预测

· 理解商品和服务的定价、成本分析，供应商财务报表分析

· 了解财务预算的编制和管理

· 理解客户服务，管理预测

四 采购的跨部门工作流程的建立和改善---做好采购主导的“降本增值”改善专项

1 供应链中的降本增值改善专项简介（二十个），从价值链角度梳理和优化流程

· 为什么企业的降本增值改善专项，多是以专项组、或改善部牵头完成的

· 各部门或项目的最高绩效，是否是企业总体的最好结果，如何解决

· 项目管理技术在专项建设中的应用，以及简化、VMI、EPI、库存优化等改善专项工作的流程建立和优化

2 沟通技巧的掌握，为跑通项目流程助力

五 采购工作风险管理

1 企业运营风险中的采购相关内容及应对

· 合同挫败

· 财务风险

· 质量事故

· 供应安全

· 外包和连外包的风险

· 技术和信息风险

· 企业社会责任与可持续性风险、绿色供应链

2 关于欺诈和贪污风险的控制

3 采购过程中的风险识别、评估、管理

· 风险的后果、识别、分类

· 风险和脆弱性评估，定性和定量工具和技术，风险登记册

· 风险管理的过程、标准、战略文化

4 风险控制的救济、风险管理的第三方利用、应急计划、业务持续性计划、灾难恢复计划简介