企业主正在竭尽全力提高他们的人才保留率,一些公司为员工提供庆祝休假以庆祝他们的个人里程碑,而另一些公司则提供无条件休假政策。
大多数公司仍然看好免费零食、饮料和游戏的政策,而其他公司仍然坚信这是要走的路:
一个好的保留策略可以使业务顺利运行,我们了解推动和塑造留任措施的基本信念,他们对员工满意度和福利有巨大影响。
在创新的名义下,一些公司选择了人迹罕至的道路来构建创新的人力资源实践,我们想研究世界上最具创新性的公司如何突破我们所知道的人力资源界限。
1、Netflix重新定义职场文化
你可能已经听说过Netflix的非常规HR战略。
与那些简单地写下价值观和政策的公司不同,这些价值观和政策最终在日常业务运营中被忽视,这家娱乐巨头强调拥有其员工真正遵守的“真正”价值观。
Netflix的人力资源座右铭是“以人为本”。这个概念并不新颖,即使是最简单的概念也经常被企业忽视,Netflix通过不断鼓励员工维护并对照这些价值观进行自我评估来保持对价值观的坚持。
其中一种创新的人力资源实践是Netflix的员工带薪休假,这是他们致力于鼓励员工自由和责任感的一部分。与公司遵守的传统固定年假政策不同,Netflix的员工只是被指示根据自己的判断休假——只要不对业务造成伤害。同样,根据育儿假政策,没有固定的时间分配给父母发放假期。只要他们觉得自己和新生儿已经准备好了,他们就可以自由地重返工作岗位。灵活的休假政策可能看起来不像乒乓球那样具有革命性,但与之相关的价值观往往是公司所忽视的。
2、Intuit的员工认可策略
软件公司Intuit利用了一种有效的交付方式认可和反馈通过其备受赞誉的员工表彰计划Spotlight进行,创新人力资源实践的目标是让那些表现出奉献精神、创新和绩效的员工成为人们关注的焦点。
员工收到反馈由于他们的出色表现,作为回报,他们获得了他们选择的奖励,其中包括以他们的名义进行的礼品卡和慈善捐款。在创新人力资源实践启动的头两年内,近95%的Intuit员工获得了一项或多项奖项。这证明了这种做法如何成为Intuit员工认可文化的一部分,经理们实施起来是多么容易,以及它如何主要灌输了以绩效为导向的态度在其员工中。
3、亚马逊的“The Offer”
如果你可以选择永久辞职并获得一次性报酬作为回报,该怎么办?好得令人难以置信?亚马逊为他们在美国的员工提供这种独特且创新的企业界人力资源实践激励。
作为Amazon持续创新人力资源实践的一部分,每年一次,询问服务一年或多年的员工是否愿意离开公司,以换取根据他们在公司工作的时间长短支付的报酬。但是,有一个条件:一旦员工离开,他们就永远不能回来了。
员工可以选择考虑他们想要什么,认为这是互惠互利的安排,因为他们认为选择“The Offer”的员工不如选择留下的员工那样敬业。亚马逊认为,独特的人力资源计划值得付出短期的财务成本,因为它可以确保剩余的劳动力敬业且富有成效从长远来看,这是公司遵循的非常独特的人力资源实践之一。
4、家得宝的自制留存解决方案
家得宝凭借其庞大的业务版图和500,000名员工,这家DIY硬件巨头打造了自己的HR技术,他们一直在寻找技术,帮助他们应对在美国、加拿大和墨西哥管理如此庞大的员工队伍的挑战,最终自己动手制作自己的人力资源技术代码。创新HR政策的能力是构建创新的HR政策,他们的内部代码对于他们创建创新解决方案至关重要,从而为其提供支持应聘者体验、例如,家得宝的集中式人员配置模型使他们能够实现以客户为中心的候选人体验,从而为招聘团队提供高效的体验。
如果你遏制人才流失的想法只是简单地在问题上投入金钱或津贴(比如Apple),那么你会惊讶地发现你上错了树。承诺留住人才,则需要更深入地挖掘。