课程内容

第一部分：培训管理工作基础原理

1.企业培训管理的现状与误区

2.如何理解培训的重要性？

• 著名企业的培训案例分析
• 培训的目的与作用
• 组织学习力与组织绩效

3.企业培训发展的三个阶段

4.打造有影响力的培训部门

• 新时代培训部门的定位
• 高影响力培训部门的关键要素

5.培训管理者的角色、职责和胜任力模型

• 培训管理者的角色和职责
• 培训管理者的胜任力模型

第二部分：企业学习系统的构建

1.重新认识企业学习系统架构

• 培训是只是做课程，还是打造学习发展平台？
• 学习系统建设的721原理
• 学习系统架构分析

2.如何量身定制自己的课程体系

• 课程体系建设的重要性
• 建设卓有成效课程体系的方法

※案例:典型的员工培训课程体系设计

※实战演练

3.如何内外结合建立自己的师资体系

供应商及外部培训师的甄选方法

※火眼金眼—供应商选择关键点

※甄选外部培训师的标准和甄选技巧

内部培训师团队的建立和管理

※内训师团队的选、育、用、留的典型方法

第三部分：如何做好年度组织学习规划

1.组织学习规划的分类

2.组织学习的三大来源

• 从组织的既定战略目标来
• 从部门的既定经营计划来
• 从个人发展的综合能力来

3.制定年度学习规划的全流程和逻辑链

4.调研和分析年度组织学习需求的典型方法

• 高管访谈法
• 绩效面谈法

5.年度学习计划制定的方法

• 年度学习计划制定的四步骤
• 选择学习方式的四大原则
• 平衡年度培训预算的方法
• 让计划轻松通过审批----年度培训计划的编写要点

第四部分：学习项目设计与管理

一、学习项目设计

1.分析需求和界定问题

• 学习项目解决问题分类
• 如何开展学习项目需求调研和分析

※识别和管理利益干系人工具

2.确定学习项目目标：以终为始，让学习更有效

• “需求-目标-成果-收益”四维模型分析法
• 基于行为的学习目标制定

3.针对不同问题，设计学习项目

• 学习项目设计的8字指导方针
• 混合式学习项目的内涵

※方法：良构问题的设计思路和设计要点

※方法：病构问题的设计思路和设计要点

二、学习项目管理

1.如何高效执行学习项目

• 学习项目执行的影响因素
• 学习项目执行全流程的注意点
• 如何做好干系人管理

※如何让高层管理者重视培训

※如何让中层管理者配合培训

※如何让员工愿意参加培训

巧用工具进行培训管理

2.如何推动学习项目成果转化和落地

• 影响学习转化氛围的三大因素
• PMP方法论

※设计行动目标（Purpose）：让学习从开始就以落地为目标

※采取行动举措（Method）：让学习内容融入到工作中

※跟踪监督效果（Push）：让练习得到指导和反馈

推动学习转化的三大关键行动

※直线经理促进学习转化的关键点

※培训经理推动学习转化的关键点

※刻意练习”理论及“情境练习”的应用

3.如何评估学习项目效果

• 柯氏四级评估的简述
• 柯氏四级评估的局限
• 突破局限的新思路和新方法