第一部分 导入和前言

1. 从企业角度理解：打开新思路的本质需求是应对变化
2. 从实践角度理解：打开新思路是一个不断推进的过程，包含 3 大环节

第二部分 建立基础模式：从个体灵感到群体共创

• 核心原理：在挑战性的新任务面前，激发团队的创造性远比让自己变聪明更重要；同时需要以敏捷方式快速发现和调整。这是组织内激发想象力和创造力的基本原则。
• 实用工具：速写草图，示意图，七嘴八舌
• 学员收益：学会激发团队形成集体创意以及快速推进想法的简单实用步骤，适合日常快速讨论的会议，提升团队协作的效率和团队凝聚力。

第三部分 "新思路“从哪里来？

• 从他人视角思考，跳出思维定势发现我原先所不知道的机会
• 核心原理：过去的经验很容易会变成惯性思维，即常说的“思维框框”。要有效地跳出框框，最简单又有效的方式就是使用用户思维，即从市场或用户的视角来审视问题。
• 实用工具：体验图或图解利益相关方，牛眼图
• 学员收益：让抽象的”换位思考“或者”用户思维“变成可操作的具体流程，很适合各种绩效改善、业务突破、流程优化等难题的研究，提升用户洞察力
• 重新定义问题，发现以前没想到过的新角度和突破口
• 核心原理：很多人认为“无路可走”，背后其实是一种“就事论事”的线性思维方式，即看到一个问题就解决这个问题，或者在表面问题上做无用功，而且认为只可能有一种出路。如果能调整角度，对问题进行创造性地的解构和重新定义，就可以发现无数条新的出路。
• 实用工具：抽象梯或问题树，遣词造句
• 学员收益：学会用清晰的格式把问题进行多层次拆解，并提出全新的定义问题方向，提升解决问题的灵活度和创造力。

第四部分 怎么让”新思路“成为最终”有效性“

• 结构化模板，让 idea 同时兼顾想象力和实效性
• 核心原理：越是专业人士越容易陷习惯在熟悉的手段中思考解决方案，以及惯性决策。如果有结构化的系统格式，就能更好的跨界整合，用新模式取代固有模式，从而打开思路并避免经验套路带来的局限。
• 实用工具：创意矩阵，重要性困难度矩阵
• 学员收益：学会用模板进行结构化的新想法激发和筛选，而且模板的组合使用能不断推动更好的想象力的发生。提升团队的跨界整合的能力和优质决策能力。
• 批评性评估，让好想法在敏捷中推进落地
• 核心原理：任何新想法本身都意味着探索和冒险，只有高效率的反馈迭代，才能降低试错成本和提升落地效率，同时避免自以为是的“自我感动”。
• 实用工具：概念海报，花苞刺
• 学员收益：学会用结构化的方式自我检查新方案，同时从多个不同层次理解方案的优劣，进而能有针对性地优化方案，最终增加方案的可信度和可实施性。提升团队的敏捷试错的能力，提升员工和团队的积极谦逊、积极聆听的底层心态。

第五部分 学习总结和推进应用

• 帮助学员总结回顾当天所学的几个重点工具，形成概括性的文字描述，以便他们未来更容易操作。