模块一：战略选择与战略共识体系

第一节课：如何用独创的工具进行业务战略的选择？

1．企业做大做强的内在逻辑：

2．从企业发展四阶段看战略选择：

案例分析：某服装企业业务转型

研讨及作业：《业务战略描述》

附：四流业务规划实现持续盈利：

思考：本公司当前的核心业务是明星业务吗？未来如何设计/打造明星业务？

第二节课：如何围绕业务战略制定公司年度经营目标？

1．从外而内推导业务战略目标

案例分析：某酒店的3~5年的业务战略目标

2．由内而外推导年度经营目标

案例分析：某旅游企业的年度经营目标

研讨及作业：《年度经营目标表》

附：瓶颈即龙头：

思考：本公司当前各种业务的龙头目标分别是什么？

模块二 : 目标分解与目标达成体系

第三节课：如何将公司目标有效分解到部门？

1．重新定义问题

2．一级问题：部门级结果指标的偏差

案例分析：重新定义售后服务部的产品与绩效指标

研讨及作业：《组织架构图》、《生意模式表》

思考：不同层级的管理者应该分别关注什么级别的问题？

第四节课：如何设计达成目标的最佳路径？

1．二级问题：基于部门关键过程指标实现中关键活动的偏差

案例研讨：一个小卖部如何实现三年业绩倍增？

案例分析：一家制造型企业销售部的新客户销售额驱动公式

研讨及作业：完成各部门一级问题的驱动公式，找到关键过程绩效

思考：贵公司当前核心业务的驱动公式如何优化？

模块三 : 目标落地与监督改善体系

第五节课：如何进行原因分析并构建策略支撑目标的达成？

1．原因分析的方法

2．制定策略的方法

3．确定策略组合：工具-优选矩阵法

研讨及作业：聚焦根本原因，找到解决关键问题的最佳策略

附：常规策略与创新策略

案例：某4S店的创新策略

思考：贵公司实现业绩突破的创新策略是什么？

第六节课：如何将战略意图落实到员工的每天的行为和动作？

1．战略落地一纸禅

2．战略落地与团队改进

案例分析：某销售公司的绩效评估表

案例分析：人才招聘与培养的核心关键点

3．过程复盘与评估改进

研讨与演练：行动计划表执行和完成情况汇报与复盘

思考：贵公司为了年度经营目标/业务战略目标的达成还需要哪些机制作保障？