8D问题解决法(线上版)
课程时长: 237分钟
课程价格: ¥400
培训对象: 制造型企业技术骨干、班组长、工程师、质量管理人员等
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睿选观点
面对企业内部的反复出现的问题,面对客户处出现品质问题投诉时,作为一名质量管理者,我们既希望快速解决,又不得不全面考虑以确保同样的问题以后不再重复出现,这个过程往往需要大量的时间和精力。这是一个矛盾的过程,怎样既能快速地解决问题又能有效避免问题的重复再发呢?
8D问题解决法,帮助你将这两种看似矛盾的问题有机结合,为问题的解决提供一个专业而且可控的方法。
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课程收益
- 掌握解决问题的思路和技巧
- 掌握从根本上解决问题的套路
- 增强了团队解决问题的自信和本领
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课程特色及授课方式
动画
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培训对象制造型企业技术骨干、班组长、工程师、质量管理人员等
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培训时间237分钟
一、8D概述
1.什么是8D
2.质量发展指导问题分析与解决
3.PDCA
4.基于PDCA的8D活动步骤
5.8D启动标准
二、8D问题分析与解决
1.D0 了解问题:了解问题,与客户沟通
2.D1 小组成立:团队成员的素质要求
3.D2 问题说明
4.D3 实施并验证临时措施
5.D4确定并验证根本原因
6.D5选择和验证永久纠正措施
7.D6 实施永久纠正措施
8.D7 防止再发生
9.D8 小组祝贺(问题关闭)
三、8D优秀案例展示
城市 | 天数 | 价格 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
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