一位HRD朋友问我能否推荐一些课程和书，我认真复盘了一下自己的经历，整理了一份给这位朋友的学习清单。我同时也发给了一些朋友，他们看完后强烈建议把里面涉及的具体书籍和课程补充完整。

一旦开始整理这样一份清单，我才发现，最难的不是写文章本身，而是回忆并整理出曾经给自己带来巨大帮助的那些资源。最后，我的30%的时间花在了写，70%的时间花在了整理，也希望这一份特别用心的清单能够给你带来帮助。

不过，在分享之前，有几个点需要澄清：

第一，我认为这份清单适合大多数担任HR负责人职位的同学，这些同学大都长期从事HR工作。不可否认，今天很多企业的HR负责人并非专业科班出身，背景可能就是来自业务或者是和老板一起创业的伙伴。我觉得这样的职业发展路径甚好，但并不适用于大部分HR，因此，本文内容还是更适合那种传统意义上的HR们。

对于HR负责人而言，需要掌握的东西在于宽而不在于深。我这里只推荐那些最重要的东西，过于专业或者细分的内容，我觉得可能更适合专业人士去做，对HR负责人并非必需。

第二，本文里建议的内容纯属我的一家之言，其中推荐的课程或书籍也都是我亲自体验或读过的。我自己没有体验过的东西从不敢贸然推荐，之前在公众号发的文章也一直坚持这个原则。这是一份非完全清单，相信有很多更好内容并没有被归纳在本文，读者也可以根据自己的经历，推荐在留言区。

第三，无论课程也好，书籍也好，我尽量精挑最值得推荐的少数，按推荐指数高低排序，无法穷尽我所知道的所有。每个人时间有限，需要把有限的时间花在最需要花的地方。

第四，我认为学习是一个人需要终生保持的一种习惯。但是每个人都有最适合自己的学习方式，对我而言，读书、分享、实践和请教牛人是最有效的学习方式。找准学习方式，可以起到事半功倍的效果。

接下来的分享我就借鉴HRBP的思路，第一部分是与人力专业相关（HR），第二部分是业务相关（Business），第三部分是和人打交道的技能相关（Partnering）

第一部分

人力类（HR）

人才招聘

基本要求：掌握结构化面试法、人才的冰山模型、人才渠道的开拓、高效招聘流程的搭建。

参考书籍

• 《聘谁》，杰夫·斯玛特等：这本书我最早读的英文版，其中对招人标准建立、结构化面试都有很详细的讲解。
• 《合伙人：如何发掘高潜力人才》，Claudio Fernandez-Araoz：作者是世界顶级猎头公司亿康先达的创始人，听听他对人才寻访的独特观点，会让你的招聘思路豁然开朗。
• 《亚马逊逆向工作法》，Colin Bryar等：作为亚马逊早期发展的亲历者，作者有章节详细分享了亚马逊的招聘理念、标准和文化，实操性极强。

人才测评

基本要求：至少掌握1-2项比较常见的人才测评方法及报告解读，建议：MBTI、Hogan、DISC或大五。这种测评方法很少能通过光看资料或书籍可以学会的，建议有条件的同学可以报读相关的认证课程。课程周期一般是2-3天，费用几千到上万元。

一般在企业里人才测评是由专家来负责。但是，作为人力负责人，掌握基本的人才测评方法论，学会解读人才测评报告，可以方便地帮助你洞悉人格潜质，并自如地和员工开启职业对话。

参考书籍：

• 《破译人才密码》，曾双喜：全面了解人才胜任力建模和岗位职级体系的搭建。
• 《人才测评概论》，苏永华：作者是国内知名的人才测评专家，可以帮助全面了解人才测评的基本方法论。
• 《五大品质-卓越领导力心理基因解码》，风里：大五是国内外应用非常广泛也是相对比较权威的人格特质模型，本书言简意赅，适合入门。
  
  

人才培养

基本要求：常见人才发展项目，包括培训发展、人才盘点、继任者计划等项目的设计与实施。

参考书籍：

• 《领导梯队》，拉姆查兰：经久不衰的经典，了解领导者如何实现从个人贡献者的转身，并一步步走向更高级的领导者岗位。
• 《人才盘点》，李常仓、赵实：我第一次在公司里独立操作人才盘点，就是来自读完本书的启发。
• 《ATD人才管理手册》，泰瑞·贝克汉姆等：了解诸多世界领先公司的人才管理先进经验，我是本书译者之一。
• 《敏捷职业发展:IBM的经验与方法》：我曾经在IBM公司短期待过3个月（实习），至今对这家公司的人才管理理念和方法非常敬佩。
• 《重新定义人才》，曾佳/康至军译：如何定义优秀人才，以及如何为他们量身定做发展路径，这本书给了你非常实操的建议。

组织发展

基本要求：作为HR负责人，需要避免站在某个模块割裂地看组织。组织就像一副拼图，领导者需要站在全局的高度来思考，才能将拼图拼凑完整，推动真正的组织发展，这就是OD工作的真实内涵。

几天前我还遇到过一位企业老板，他在选自己人力负责人时一大前提条件就是：候选人不能在某个HR模块太专业或者特别精通。因为经验告诉他，这样的人：1）容易缺乏全局观；2）保持继续学习的动机不强。

参考书籍：

• 《组织理论与设计》，理查德·L.达夫特：关于组织发展的经典教科书，至今已经迭代到第13版。
• 《HR转型突破：跳出专业深井成为业务伙伴》，康至军：如何形成自己的业务视角，跳出HR来看HR，先读康老师的这本书吧。
• 《华为组织力》，吴建国：我上过吴老师的线下课和在线课，作为华为的前人力副总裁，他讲的东西高屋建瓴，一针见血，干货十足。
• 《赋能》，斯坦利·麦克里斯特尔：作者是一名退役将军，将军队的管理经验成功应用到了企业。网络化组织、小团队、赋能一线、让听得见炮火的人呼唤炮火等概念，最早就是来自本书。
• 《超越绩效：组织健康是最大的竞争优势》，斯科特·凯勒等：麦肯锡公司有个经典的组织健康度（OHI）模型，类似于敬业度，还把这个模型兜售给很多公司，挣了大钱。

绩效管理

基本要求：绩效管理是人力工作的核心环节之一。作为人力负责人，需要掌握设计绩效KPI、绩效考核方法、主导绩效谈话。

参考书籍：

• 《战略性绩效管理》，方振邦，唐健，中国人民大学出版社：经典教科书，全面介绍绩效管理的各种理论和工具，正本清源。
• 《关键绩效指标》，戴维·帕门特：绩效管理成功的关键在于过程管理，而过程管理最关键的是识别关键过程指标，本书我读过3-4遍，每次都有新的收获。
• 《从培训专家到绩效顾问》，哈罗德·斯托洛维奇等：光靠培训无法解决所有的绩效问题，HR们需要像一名绩效顾问一样，深入业务一线，和业务人员紧密配合，才能真正解决绩效难题。本书的工具和案例特别多，是一大亮点。
• 《绩效使能：超越OKR》，况阳：书中把绩效管理的底层逻辑讲得很清楚。作者有华为研发的背景，在华为内部践行过OKR，有很多宝贵的案例和经验教训分享。

薪酬管理

基本要求：具备人力成本意识，掌握岗位评估、薪酬宽带设计、奖金设计、股权激励。需要提醒一下，岗位评估的内容比较特殊，光看书面资料很难真正掌握，建议有条件的同学报读相关的课程学习。

此外，做薪酬管理时，应结合企业财务报表来思考。薪酬福利作为公司损益表中费用的核心项，对公司的利润起着非常关键的作用。薪酬专员可以只关注模块，但是人力负责人不能不思考薪酬对公司整体预算、利润及人效等关键指标的影响。

参考书籍：

• 《薪酬管理》，乔治·米尔科维奇等，中国人民大学出版社：上学的时候教授就推荐过本书，今天读起来依然不过时，非常适合薪酬零基础的同学。
• 《薪酬总监修炼笔记》，翁涛：跨国公司管理薪酬的套路大抵相似，本书作者作为跨国公司薪酬管理的实操者，将这些套路做了一个很好的梳理。

劳动法规

基本要求：了解国家主要的劳动法律法规，能够有效规避劳动风险和处理劳动纠纷。

参考书籍：

《人力资源法律管理：薪酬福利与绩效管理》《人力资源法律管理：解雇管理》陆敬波：陆老师是我认识的上海一所大律所江三角的创始人。偶然的机会获得了这两本赠书，书中案例都来自律所日常丰富的实操，我读完之后受益颇多。

数据分析

基本要求：学会分析数据，以数据驱动决策，透过数据看事情本质。

参考书籍：

• 《重新定义团队》，拉斯洛·博克：谷歌的公司文化特征之一就是以数据说话。本书作者作为谷歌的前HR负责人，以大量的案例阐述了谷歌人力数据文化的丰富内涵。
• 《人力数据分析精要》，范珂译：适合对这个话题零基础的同学入门。
• 《商业数据分析》，杰弗里 D·坎姆等，机械工业出版社：市面上纯粹讲人力数据分析的书籍并不多，与其寻人力主题的书，倒不如直接读读讲商业数据分析的这一本。
• 《用图表说话》，基恩·泽拉兹尼：讲枯燥的数据用形象化的图表呈现出来，是一项特别的技能。本书讲了经典的麦肯锡图表法，据说美团也将本书列为员工必读书之一。

企业文化

基本要求：掌握企业文化的关键推动因素，带领团队落地组织的文化价值观，推动组织的文化变革

参考书籍：

• 《组织文化与领导力》，沙因：经久不衰的文化经典书，就是翻译得有点晦涩。
• 《奈飞文化手册》，帕蒂·麦考德：举贤不避亲，2018年我翻译的这本书，讲了关于奈飞的成功之道。这几年里奈飞公司经历了业务和股价的大起大落，但这本书至今还受很多人的欢迎。
• 《伟大的公司：卓越品牌与企业文化的融合》，丹尼斯·李·约恩：作者是市场营销出身，但是写了一本组织文化的书，里面的题材和观点让人耳目一新。
• 《领导变革》，约翰 P·科特：很多同学困惑于如何在组织内实施变革，这本经典书可以给你参考。书中的8步法开展组织变革不是人人都能做到，这大概就是很多变革提前止步的原因吧。
• 《下一个倒下的会不会是华为》，田涛等：几年前我去访问华为，他们HR团队告诉我，这本书是外人写华为的诸多书中他们最认可的一本。
• 《偏执乐观》，李思拓：作者是诺基亚的董事长，他领导了诺基亚的文化变革，也实现了诺基亚的再次腾飞，本书来自于他的亲身经历。
  
  

第二部分

业务类（Business）

战略管理

基本要求：了解业务战略的制订过程，战略的主要考量因素，以及战略成功实施的关键条件。市面上讲战略的书籍很多，但是我个人觉得还是来自麦肯锡、贝恩和波士顿等几家顶级咨询公司背景的作者出的书最为推荐。

参考书籍：

• 《好战略，坏战略》，理查德·鲁梅尔特等：来自一位大咖的推荐，近期才读到这本好书，然后迅速向身边朋友们推荐了。作者用最简单的语言，把什么是战略讲得非常透彻。
• 《突破现实的困境：趋势、禀赋与企业家的大战略》，克里斯·布拉德利等：作者是麦肯锡咨询顾问背景，简单朴实的语言风格是我喜欢的。
• 《回归核心：持续增长的战略》，克里斯·祖克等：作者是贝恩咨询顾问背景，战略就是选择做什么和不做什么，选择自己擅长的核心业务，坚持初心，是战略实现的根本保障。
• 《战略解码》，吕守升：吕老师担任了多家大型央企和民企的顾问，书中把从战略到人力的分解讲得非常清楚。很巧合，去年和吕老师在一次线下的活动上还见面认识了。

财务管理

基本要求：读懂三大财务报表，厘清资产负债表、利润表和现金流量表之间的关系，能从同行的财务报表找到与HR相关的人员与成本信息，并做对标分析。

同时，HR最好亲自参与一次财务牵头的公司预算制订过程，这样才能最深刻地领悟整个公司的盈亏模型和赚钱模式。

参考书籍：

• 《肖星的财务思维课》，肖星：肖星老师讲财务是我见过最适合非专业人士学习的内容，也同时推荐肖老师在B站上的授课视频，也是和书同样的题目。
• 《华为战略财务讲义》，何绍茂：书很厚，基本上是作者的实战经历，语言也写得很诙谐。我其实是在微信听书听完的，但还是建议需要认真读一遍。
• 《财务报表分析与股票估值》，郭永清：本书作者是国家会计学院的老师，从业务战略的高度来讲财务，这是本书的一大亮点。
• 《良性增长：盈利性增长的底层逻辑》，拉姆查兰：追求盈利增长，是所有公司的目标。读完本书，你会发现，原来企业有如此多的路径去实现盈利增长。

其他业务

基本要求：理解公司常见的营销方式，尤其是当下比较火的数字化营销；对于生产型企业，理解常规的生产、物流、仓储、采购流程，特别是加快库存周转的管理法。

参考书籍：

• 《非传统化营销：营销专家不知道的品牌成长定律》，拜伦·夏普等
• 《目标》，艾利·高德拉特：国外商学院MBA学生的必读书，以工厂为背景，搞清楚目标，准确找到关键衡量指标，发现阻碍任务完成的瓶颈，最终解决问题。
• 供应链：B站有MIT的供应链公开课内容，值得一看

第三部分

软技能类（Partnering）

商业沟通

基本要求：用结构化、简明扼要的语言来阐述自己的观点，并运用到文章写作和PPT制作等工作中去。

参考书籍：

• 《亚马逊逆序工作法》，Colin Bryar等：书中把亚马逊著名的“六页纸写作法”（Six Pager）和新闻稿写作法（FAQ）讲得非常透彻。
• 《金字塔原理》，芭芭拉·明托：麦肯锡核心方法论之一，每一个经常从事商务写作的人都应该学习的写作法。
• 《乔布斯的魔力演讲》，卡迈恩·加洛：看本书，同时辅之于观看乔布斯的历年演讲视频（B站有）。

教练辅导

基本要求：具备教练思维和基本技能，能够在与他人对话中有效地激发人的潜力，并开展辅导。

参考书籍：

• 《高绩效教练》，约翰·惠特默：我的教练技术入门书。
• 《潜力量：GROW模型帮你激发潜能》，艾伦·范恩等：教会你在各种实际的环境下，如何向对方问出好问题并开启一场有意义的对话。
• 《成就》，埃里克·施密特等：书中主人翁坎贝尔是乔布斯、扎克伯格等硅谷大佬的商业教练，而他最早的背景其实是一名橄榄球教练。他的成功秘诀是在和每个人打交道时，把对方视作一个“完整”的人。

领导力

基本要求：我之所以把领导力放到最后，是因为它的重要性对任何岗位的人而言都是公认的。作为HR负责人，更是如此。一个具备成熟的领导力，能够带领团队、发展他人的人，才能在自己的岗位上走得更远。

参考书籍：

• 《真北：125位全球顶尖领袖的领导力告白》，比尔·乔治等：读完本书的最大感悟，领导者要善于从自己的实际经历中不断反思、汲取力量，才能不断进步。
• 《卓越领导之旅：职场与生活中的13个超越时刻》，戴维·多特利奇等：一个人会经历不同的人生重大阶段，有让人愉悦的，有让人痛苦的，而真正的领导者是要直面这些阶段，实现逾越，最终浴火重生。
• 《领导力十律》，刘澜：作者拥有中西方的教育背景，书中以比较有趣的文字把相对严肃的领导力理论娓娓道来，让我对领导力有了更直观的了解。