来源：CSTD人才发展平台

企业在面临市场波动和内部变革时，其培训部门如何应对挑战并寻求发展。这里有几个关键点值得注意：

1. 市场的不确定性：2023年的市场起伏不定，这对企业来说是个考验，尤其是对那些依赖市场稳定的企业。
2. 线下培训的挑战：由于市场变化，线下培训经历了一段短暂的繁荣（可能是由于疫情后复苏的需求），但随后又面临企业降低成本和提高效率的压力。
3. 培训部门的适应性：在这种不断变化的环境中，培训部门需要不断调整计划甚至职能，以适应业务的变化。
4. 躺平不可行，必须不断前进：这意味着企业和个人不能停滞不前，必须不断寻找新的方法和策略来适应变化。
5. 培训的重要性：即使在困难时期，培训仍然是确保人才发展和支撑企业战略的重要组成部分。
6. 未来展望：尽管面临挑战，但2024年的培训仍有广阔的发展空间。甲方需要关注业务的痛点，加强业务赋能；乙方需要深入了解客户需求，在存量市场中寻找增长点。
7. AI的兴起：ChatGPT等AI技术的出现可能会引发企业学习方式的新变革，这可能会带来新的机遇和挑战。
8. 勇于创新：在战术上可以有很多选择，但最重要的是敢于采取行动和创新。

总的来说，在不断变化的市场环境中，企业培训部门如何通过不断适应和创新来保持其重要性和有效性。同时，它也指出了未来可能出现的趋势，如AI技术的融入和企业学习方式的升级。

CSTD发起的“2024年中国企业培训市场前景调查”旨在盘点当前企业培训行业现状，让从业者更好地把握未来趋势。调查对象主要为各类企业培训从业人员。本次调查共回收有效问卷1023份。参与调查者中企业培训管理者占45.5%，培训咨询服务商占34.6%，自由讲师与顾问占13.2%，其中超过5年培训从业经验者占86.8%，对企业培训行业具有比较全面深入的了解；调查对象具有广泛的专业代表性。

调研报告共分为调查背景说明、2023企业培训行业概况、培训管理现状分析、培训服务现状分析、从业人员职业状况，以及2024年培训管理前景展望、培训服务前景展望、培训行业发展趋势特点等。报告详细内容刊登在《2024中国企业学习蓝皮书》（限时团购，加入CSTD会员可免费获取>>），以下为调研报告主要观点：

一、2023企业培训行业发展现状

1.经营效益不理想，景气程度仍低迷

2.经费使用有回升，人均投入有增长

3.培训工作变数大，职能调整影响深

4.业务赋能成效好，在线学习见效难

5.机构营收有增长，目标达成相对低

6.市场集中度提高，销售人才最紧缺

7.自由讲师收入降，期望降低服务增

二、2024企业培训行业前景展望

8.总体形势难看好，培训发展看经营

9.培训预算缓收紧，内生机制更重要

10.AI应用空间大，重构培训成趋势

11.科技人才关注高，管理培训下降快

12.守住培训基本盘，贴近业务做赋能

13.培训交付更内卷，同行竞争更加剧

14.存量市场找增量，深挖需求提单产