在我们的生活中，总有这样一些人，他们既不是企业的高级管理人员，也没有管理的理论知识，但他们却能对企业的战略规划、组织结构、流程再造等企业运行过程中的问题进行有效解决。

这类人就是管理咨询顾问。有人说咨询顾问是“万金油”，什么都会一些，什么都不精通。然而，在如今激烈竞争的市场环境中，有一种被称为“独门暗器”的管理咨询业务却受到了众多企业的青睐，它就是“管理咨询”。

管理咨询服务是为企业提供专业的管理咨询方案和具体实施方法，帮助企业解决发展过程中存在的问题，最终提升企业绩效，让企业走向成功。

一、企业管理咨询的目的

1、帮助企业在更短时间内构建起适合自身发展的管理模式；
2、帮助企业构建一套完善的组织体系，形成符合公司战略发展方向的组织结构；
3、帮助企业建立起适合公司发展的流程，为员工提供统一的工作标准和工作流程，让员工按照流程标准和流程要求做事；

4、帮助企业建立起一套科学、规范的管理制度，为员工提供一个和谐、高效、公平的工作环境，从而提高员工工作积极性；
5、帮助企业建立起一套完整的企业文化体系，培养员工的忠诚度，增强企业凝聚力；
6、帮助企业建立起一套科学有效的绩效考核制度，激发员工的工作热情和创造力，提高绩效；

7、帮助企业建立起一套完善的薪酬福利体系，使员工在满足生活基本需求后，更多地将心思投入到工作中去；
8、帮助企业建立一套科学有效的培训体系，对员工进行持续培训，提高员工整体素质和竞争力；
9、帮助企业建立起一套有效的激励机制，用制度来约束员工行为，用利益来引导员工行为。同时用薪酬制度来激励优秀人才加盟；
10、帮助企业建立起一套科学规范的培训体系，通过系统化和规范化培训来提升员工素质和能力。通过对不同岗位所需知识技能进行系统培训与学习来提升岗位工作效率。

由此可见，管理咨询顾问对于企业来说具有非常重要的意义。管理咨询顾问不仅能为客户提供专业化咨询服务，而且还能以专业、科学的咨询手段帮助客户提高经济效益和社会效益。因此管理咨询顾问也被称为“专家型企业家”。

1、帮助企业实现战略目标

任何企业都是有战略目标的，所谓战略目标就是企业未来发展的总体方向和奋斗目标。在企业发展过程中，如果不能为自己制定一套适合自身发展的战略，那么企业就无法实现持续快速发展。因此，管理咨询顾问可以帮助客户制定符合其发展要求的战略目标，从而促使企业实现持续快速发展。

就像一艘正在航行的大船一样，如果没有制定一个合理的战略目标，那么这艘大船就不知道自己要去哪里。而有了明确、可行的战略目标后，企业才能制定出一系列具体、可行的工作计划和工作措施，才能使企业朝着既定方向前进。同时还需要注意的是，企业制定出来的战略目标必须切实可行，必须能切实保证战略目标可以实现。否则一旦这些具体、可行的工作计划和措施无法落实的话，那么再好的战略目标也是无用之功。因此管理咨询顾问必须确保他们提出的战略目标是切实可行的。

对于任何一个企业来说都会面临着诸多问题需要解决。而这些问题如果不能得到及时有效解决的话，那么企业就很难在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此企业必须根据自身实际情况和外部环境变化来制定出一套适合自身发展特点的战略目标。在制定了明确、可行且具有挑战性的战略目标后，还需要做好各项具体工作计划和工作措施来确保其顺利实现。

2、帮助企业提高运营效率

管理咨询顾问可以帮助企业提高运营效率，减少企业成本，增强企业竞争能力。

“如果说企业是一棵树，管理就是根，管理咨询顾问就是一把梯子，帮助企业爬到更高的地方。”这种组织结构不仅能有效解决企业内部“上、中、下”三个层面的问题，而且还能有效解决“人”的问题。同时，管理咨询顾问还可以帮助企业建立起一套科学、规范的工作流程。这种流程不仅能使员工按照流程标准和流程要求做事，而且还能使员工在完成本职工作后，根据不同岗位所需知识技能进行系统培训与学习来提升岗位工作效率。

3、帮助企业提高管理水平

企业要想快速发展，必须要进行管理提升，而管理提升就需要开展管理咨询，而管理咨询也就成为了企业解决各种管理问题的最好方法。通过对企业的诊断，明确企业当前所存在的主要问题以及问题产生的原因，然后再对问题进行深入分析，找到其真正的原因，然后根据问题的具体情况提出有效解决方案。这些方案中就包括了对企业组织结构进行优化调整、建立完善的流程体系、建立科学有效的绩效考核制度、建立一套完善的薪酬福利制度等等。通过这些有效解决方案的实施，就能帮助企业解决当前所存在的管理问题，从而提高企业管理水平。

管理咨询顾问能帮助企业提升组织管理水平、人力资源管理水平以及企业文化建设水平等。管理咨询顾问能通过对企业现有现状进行诊断分析，明确其存在问题的真正原因，然后再针对问题提出有效解决方案。通过有效解决方案的实施，就能帮助企业提高组织管理水平；通过有效解决方案实施后，就能提高流程管理水平；通过有效解决方案实施后，就能提高人力资源管理水平；通过有效解决方案实施后，就能提高企业文化建设水平。

二、企业管理咨询的价值

管理咨询的价值有很多，它可以使企业摆脱困境，创造更多价值；它可以使企业避免风险，减少损失；它可以帮助企业调整架构，优化流程，提升效率；它可以帮助企业提升利润，提高竞争力。

对于管理咨询的价值，首先是可以让企业摆脱困境。由于每个企业的实际情况都不一样，因此对于同一家企业来说，其所面临的问题也都是不同的。在这样的情况下，管理咨询顾问能够通过对企业现状和问题的深入分析和了解，然后制定出解决方案。最终通过对方案的实施和完善来帮助企业走出困境。

其次是可以避免风险。当我们在面对一个未知问题时，会存在一定的风险。比如：对某些行业不了解、不熟悉等原因造成我们不能很好地把控风险。对于这类问题来说，咨询顾问能够通过对行业、市场等信息的了解来帮助我们规避风险。

再次是可以提高效率。当我们面对一个未知问题时，往往会花费大量时间去寻找解决办法。而管理咨询顾问在为企业提供服务时，就能让企业避免掉进这些不必要的陷阱中去。在这类情况下，企业可以把更多的精力放在应对问题上而不是在寻找解决办法上。