企业的生存和发展，从一定意义讲取决于企业中、高层管理队伍的素质和管理水平。为了使中、高层管理人员具备岗位规范要求的综合素质，增强适应复杂局面的能力，开拓进取、勇于创新，促进企业进步，需要十分重视对企业中、高层管理人员的培训工作。

但在漫长的咨询历程中，我们发现鲜有企业制定完善的中高层管理者培训计划，且企业内部尚未系统地进行培训需求调研分析、行业发展趋势调查等，尽管有些企业已经具备了制作胜任力模型的能力，但是并未得到充分的应用；更谈不上用测评工具来对各个岗位要求人员的综合能力进行测评，因此许多企业对各个业务条线中高级管理岗位人员的培训计划都处于“头痛医头”死循环之中。

这带来三个结果：

1、随着训练的增加，中高层管理者所拥有的管理概念也在不断增加，但是它们并不一定成为一个“系统”。以至于管理者们掌握的只是相关知识概念的堆砌，并不知道如何运用于实际工作中。

2、仅仅研究管理技能而缺乏系统性理论知识作为支持，致使不能站在企业战略目标上系统考虑问题并开展技术革新，管理创新，他们并未得到足够的支持来与公司的策略紧密融合，这导致了他们的整体观念和全局思维受到了严重影响。

3、训练的课程，内容不适用于和这些管理者，以致于消耗了企业的人力，物力和财力而未能发挥其应有的效果。

面对这些问题，企业应该如何解决？

中高层管理者在企业的经营过程中起着承上启下、上承战略、下启实施的作用，他们是实施战略转换的重要推手，把战略准确无误地诠释到每个员工身上，不折不扣地加以实施是管理者面临的首要问题。那么，管理者应该学习什么管理者培训课程呢？管理者培训课程有什么内容？

中高层的管理人员通常是独立部门的负责人，他们负责管理部分业务和人员，并代表企业或其他高层管理人员来管理这些业务和员工。下面小编给大家一个“中高层管理人员的落地式培训模型”，将培训转化为商业成果，提升企业各项业绩指标。

在为企业的中高级管理人员提供落地培训时，必须遵循“需求分析+计划制定+实施+效果评估”这一核心流程，通过“建标准加寻找空白，谋培育”的方式思考培训需求与培养方向，通过素质能力测评，让大家正视自己的不足，同时看到改进的方向。

一、建标准--素质能力建模

综合公司理念，文化特点，行业特征和业务特点4个维度，提炼出企业管理人员的素质能力模型:

素质能力要素参照如下表（样表）:

二、找差距--素质能力测评

在“素质能力模型等”的基础上，借助于相应的测评工具来评价目标人员的各种素质能力，盘点，辨别他们的胜任度，精确地确定他们的能力与心理素质并分析优势与劣势，从而为人才培训奠定基础。

采用“素质能力评估+职业心理测验”结合方法，多维度对管理者进行评估。

1、素质能力评估：采用测评工具进行打分测试，并由培训部进行数据汇总统计分析。

2、职业心理测试：采用MBTI职业性向测验，测验、分析评估对象的个人职业性格特点，针对每类职业性格优缺点进行分析并提出后期职业发展建议（岗位匹配度、班子搭配度等）。

三、谋培养--素质能力测评结果应用

本文以个人素质能力测评的结果为基础，通过与岗位胜任力特征的比较，分析了各个体素质能力上的差距，并结合未来企业发展的要求有针对性地构建了培养体系。

管理人员的素质能力提升可以从“经营自我，经营业务，经营团队，经营协作，经营视野”等方面考虑，采用“理论加实践，内培加外训，线上线下相结合”等多种培养模式，结合了“企业对标与沙盘模拟，世界咖啡等”等多样化的培训方法进行综合应用。同时建立培训培养效果保证机制，采用考核、任务、行动学习等方式，促进学习成果转化为商业价值。

关于人才的评估、培训策略、课程内容以及评估手段的总览（示例）

案例分析

在某次中高层管理培训中，通过百仕瑞/睿选优课课程当中的人才测评，测评结果显示公司某中层管理人员（下面称为A主管）在业务能力方面突出，但团队领导能力一般，主要体现在：时间管理效率较低（部门人员忙里忙外，闲来无事，一切显要急），培养下属意识弱（除了向A经理报告工作进展，下属的反馈中很少有关于员工培训和指导的内容，也没有涉及到大家的未来发展方向）。

通过测评结果分析A主管的培训需求，培养重点聚焦以下两个方面：

1、领导力培养：培养方式可选择轮岗锻炼、挂职锻炼；培训课程可选择《领导力与团队管理》，《中层经理全面管理技能提升》《洞察自我-发现优势与领导力塑造》等，选课时需要注重课程逻辑关系，授课能力由低阶到高阶，理清系列课程关系。

2、团队建设培养：培养方式可选择项目实践；管理层拓展训练；培训课程可选择《包容领导力-高效影响团队文化》，《情商领导力》，《包容性领导力 - 拒绝偏见，打造多元包容文化，激发员工潜能》，《下属培育与辅导-做好提升下属的“赋能者”》等，选课时需关注当前组织内存在的突出问题，如时间管理效率低下，团队管理涣散，没有员工成长计划等，针对问题进行甄选课程，根据紧急重要程度指定是培训计划。

在训练过程中和训练后，要注意学习进度，训练效果，结果是否转化。同时充分利用考核工具，将培训落地，如：挂职锻炼—进行述职报告；项目实践—项目结果考核；培训学习—学习积分，成果转化（知识分享、心得体会、导读等方式）。

小结

中高层管理人员的落地式培训模式，即“素质能力建模――组织人员测评――测评结果分析――明确培养重点――遴选培养方式――开发培训课程――筛选考核方式”，负责培训工作的HR朋友根据企业发展阶段和行业特点度身订做，不仅解决了HR朋友缺少培训课题和找好题目后怎么做的问题，怎样评价培训效果和怎样转化培训成果等棘手问题，也才能使我们的培训真正落地并彰显其价值，通过它来实现自我成长和组织发展，从而为企业长久发展奠定扎实的人才基础。

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