HRBP又称为人力资源业务合作伙伴。其主要工作内容是负责公司的人力资源管理政策体系、制度规范在各业务单元的推行落实,协助业务单元完善人力资源管理工作,并帮助培养和发展业务单元各级干部的人力资源管理能力。要做好HRBP,需要切实针对业务部门的特殊战略要求,提供独特的解决方案,将人力资源和其自身的价值真正内嵌到各业务单元的价值模块中,这样才能真正发挥和实现HRBP的重要作用。
HRBP应用
以某医药化工公司为例,HRBP模块汇报对象为行政副总,HRBP经理需带领团队从公司战略需求和业务发展出发,以业务痛点为切入点,提供全面的HR解决方案。具体工作内容,有以下几个方面:
(1)理解业务,识别痛点—根据公司战略规划,运用战略管理工具,分析达成组织战略的关键因素,通过组织诊断、人才盘点、人力资源效能分析等活动,找出业务差距和痛点。
(2)根据痛点,制定HR解决方案—根据业务痛点,综合运用HR专业技能,提出综合的HR解决方案,并推动业务部门落实、实施、跟踪解决方案的执行和效果评价。具体工作领域涉及到:第一,人员盘点—根据公司战略,深入业务部门,在组织盘点的基础上,对人员编制、人才标准、人岗匹配度、关键及潜力人才的识别、人才发展及管理现状等进行盘点,并依据盘点结果,制定相应的人才招聘、培训发展和激励晋升等方案。成果:人力资源规划有效支撑业务发展,各项方案被业务部门采纳并推行。能力:组织诊断、人力资源效能分析、胜任能力模型。
第二,人员招聘工作—根据业务需要,制定人员招聘计划,选准招聘渠道进行人员招聘工作。识别用人部门核心需求,了解行业人才现状,有效提升人才招聘效率,提升用人部门满意度,招聘过程体现公司文化价值观。成果:历年总体招聘完成率超过95%,新员工试用期通过率超过99%,员工平均留任时间>3年。能力:简历搜寻、面试邀约、结构化面试。
第三,培训发展—根据人才盘点结果,为关键人才制定专项培养方案,先后策划实施了销售实战案例工作坊、研发项目经理专项培养方案、职能骨干职业素养提升计划等,满足部门人才梯队建设和人才发展的需求。夯实培训基础工作,搭建培训课程体系,建立讲师协会,形成新员工入职培训课程、通用技能课程、专业技能课程、管理基础课程、EHS课程等系列课程,培养认证讲师24人。成果:组织内部完成118门培训课程开发,培养24名内部讲师,每年度2~3个专项培训项目。能力:需求调研、方案制定、资源拉动。第四,员工绩效考核—负责员工绩效考核工作,建立BSC与KPI相结合的考核方式,从目标制定、跟踪、过程辅导、考核、沟通等方面对绩效考核工作进行组织和指导。成果:顺利完成员工绩效考核流程,并按照考核结果进行绩效激励。能力:绩效管理。第五,员工关系—各项人力资源政策的落地、推行与执行工作,员工关系及人力资源基础业务。与各部门建立良好的协作、互动关系,保证政策落地及推行工作顺利进行。建立员工与管理层的沟通机制,通过经理邮箱、coffee time等保障沟通渠道的顺畅。熟悉及熟练操作各项人事基础业务。成果:部门满意度87%,在所有部门中排名第2。能力:沟通、协作、执行力。