基于岗位胜任力的面试技能训练(团队版)
课程时长: 1天
课程价格: ¥8800
培训对象: 人力资源从业者,HRBP,业务部门和职能部门的管理者
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睿选观点
我们这个时代,也许比过去更加深知人才的能量。我们总是在寻找人才,然而真正的遗憾在
于人才在我们面前走过,我们却还在期待下一位是神选之子……
在招聘合适空降兵与内部人才选拔方面是否存在葵花宝典,让面试官可以信手拈来,以智取
胜?
只要您在我们额在线课堂上边学习边思考,同时带着让你最难招聘的一个岗位进入课堂,
跟着老师按步骤实践,您即可领会甄选人才的深入浅出,课后,您更可收获岗位招聘的一整套
实用工具包。
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课程收益
1. 领悟招聘面试的成败背后的原因;
2. 学会对拟聘岗位提取关键胜任力;
3. 根据拟聘岗位的关键胜任力设计最为恰当的行为性面试问题;
4. 掌握行为面试的追问与评估技巧;
5. 了解结构化面试的内容与主要设计思路。
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培训对象人力资源从业者,HRBP,业务部门和职能部门的管理者
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培训时间1天
前言、招聘的成与败
1、 招聘面试的成与败(披着羊皮的狼与小超人)
2、 从人脸识别到人心识别—冰山模型的上、中、下构成
随堂互动提问:两幅图片意味着什么?如何避免遇人不淑?
理论概念认知:美国外交官招聘的源起与冰山模型
单元一、岗位的胜任力分析
1、什么是岗位胜任力?
2、如何提炼招聘岗位的关键胜任力并建立岗位胜任力模型
✓ JD 职责描述法
3、 工具:〈48 项能力定义〉在面试中的应用
随堂实战训练 1:拟聘岗位的胜任力建模及关键胜任力提炼
单元二:甄选技术 1-行为面试法
1. 基于岗位胜任力的 STAR 行为问题设计
2. 基于企业价值观的 STAR 行为问题设计
3. 案例学习--500 强企业 STAR 行为问题之关键胜任力解析
随堂实战训练 2:根据实战训练 1 的关键胜任力设计 STAR 行为问题并做点评。
3、面试追问技巧
✓ 如何辨别假行为并有效追问;
✓ 学会对行为问题的不完整性进行追问;
✓ 工具:5W1H 剥洋葱追问法在面试中的应用
实战训练 3:角色演练之一对一追问
4、行为面试评估技巧
✓ 工具:ABC 评估法
✓ 工具:面试用词频率评估法
实战训练 4:某 500 强企业面试评估案例讨论
单元三、制作结构化面试评估表
1、 什么是结构化面试?
视频观看并做课堂讨论--明妃如医药局的面试是不是结构化面试?为什么?
2、结构化面试的要素有哪些
✓ 确认考核的能力项
✓ 确认权重
✓ 设计 STAR 问题及评分标准
课后作业:根据每组的拟聘岗位,制作结构化面试表
(网课结束后一周内提交,老师会批改并反馈给学员)
单元四:面试官的误区
1、 避免面试的误区
随堂讨论:看视频并找出视频中面试官的错误
2、 面试官的职业礼仪
课程总结与回顾:面试官的 CATS 能力模型
教学设计:
城市 | 天数 | 价格 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
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