基于岗位胜任力的面试技能训练(团队版)

课程时长: 1天

课程价格: ¥8800

培训对象: 人力资源从业者,HRBP,业务部门和职能部门的管理者

  • 睿选观点

    我们这个时代,也许比过去更加深知人才的能量。我们总是在寻找人才,然而真正的遗憾在

    于人才在我们面前走过,我们却还在期待下一位是神选之子……

    在招聘合适空降兵与内部人才选拔方面是否存在葵花宝典,让面试官可以信手拈来,以智取

    胜?

    只要您在我们额在线课堂上边学习边思考,同时带着让你最难招聘的一个岗位进入课堂,

    跟着老师按步骤实践,您即可领会甄选人才的深入浅出,课后,您更可收获岗位招聘的一整套

    实用工具包。

  • 课程收益

    1. 领悟招聘面试的成败背后的原因;

    2. 学会对拟聘岗位提取关键胜任力;

    3. 根据拟聘岗位的关键胜任力设计最为恰当的行为性面试问题;

    4. 掌握行为面试的追问与评估技巧;

    5. 了解结构化面试的内容与主要设计思路。

  • 培训对象
    人力资源从业者,HRBP,业务部门和职能部门的管理者
  • 培训时间
    1天

前言、招聘的成与败

1、 招聘面试的成与败(披着羊皮的狼与小超人)

2、 从人脸识别到人心识别—冰山模型的上、中、下构成

随堂互动提问:两幅图片意味着什么?如何避免遇人不淑?

理论概念认知:美国外交官招聘的源起与冰山模型

单元一、岗位的胜任力分析

1、什么是岗位胜任力?

2、如何提炼招聘岗位的关键胜任力并建立岗位胜任力模型

✓ JD 职责描述法

3、 工具:〈48 项能力定义〉在面试中的应用

随堂实战训练 1:拟聘岗位的胜任力建模及关键胜任力提炼

单元二:甄选技术 1-行为面试法

1. 基于岗位胜任力的 STAR 行为问题设计

2. 基于企业价值观的 STAR 行为问题设计

3. 案例学习--500 强企业 STAR 行为问题之关键胜任力解析

随堂实战训练 2:根据实战训练 1 的关键胜任力设计 STAR 行为问题并做点评。

3、面试追问技巧

✓ 如何辨别假行为并有效追问;

✓ 学会对行为问题的不完整性进行追问;

✓ 工具:5W1H 剥洋葱追问法在面试中的应用

实战训练 3:角色演练之一对一追问

4、行为面试评估技巧

✓ 工具:ABC 评估法

✓ 工具:面试用词频率评估法

实战训练 4:某 500 强企业面试评估案例讨论

单元三、制作结构化面试评估表

1、 什么是结构化面试?

视频观看并做课堂讨论--明妃如医药局的面试是不是结构化面试?为什么?

2、结构化面试的要素有哪些

✓ 确认考核的能力项

✓ 确认权重

✓ 设计 STAR 问题及评分标准

课后作业:根据每组的拟聘岗位,制作结构化面试表

(网课结束后一周内提交,老师会批改并反馈给学员)

单元四:面试官的误区

1、 避免面试的误区

随堂讨论:看视频并找出视频中面试官的错误

2、 面试官的职业礼仪

课程总结与回顾:面试官的 CATS 能力模型

教学设计:

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